A Publicars respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados via este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
Publicars (CNPJ 60.720.051/0001-10) — agência de marketing brasileira com foco no setor automotivo, sediada no Brasil, contato: contato@publicars.com.br.
2. Dados que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa — informados voluntariamente via formulário de brief.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas — coletados por cookies analíticos.
- Dados de comunicação: histórico de troca de mensagens iniciadas pelo titular.
3. Finalidades do tratamento
- Responder à solicitação de brief ou contato com um diagnóstico inicial sobre a sua operação.
- Encaminhar comunicações comerciais relacionadas aos serviços da agência (com possibilidade de descadastramento a qualquer momento).
- Mensurar performance de campanhas e do próprio site para melhoria contínua.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
4. Base legal
O tratamento ocorre com base no consentimento do titular (Art. 7º, I LGPD), na execução de contrato pré-contratual a pedido do titular (Art. 7º, V) e em legítimo interesse (Art. 7º, IX) para melhoria dos serviços, sempre respeitando os direitos fundamentais e liberdades do titular.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores estritamente necessários à prestação do serviço (provedores de hospedagem, CRM, ferramentas de análise) — todos com contratos de processamento de dados que garantem o mesmo nível de proteção desta política.
6. Cookies
Utilizamos cookies de sessão e de análise. Detalhes na nossa Política de Cookies. Você pode bloqueá-los no seu navegador a qualquer momento sem comprometer a navegação.
7. Retenção
Dados de brief recusado ou sem follow-up são mantidos por até 12 meses. Dados de clientes ativos são mantidos pelo período de vigência do contrato + 5 anos para fins fiscais. Após esse prazo, são anonimizados ou descartados.
8. Seus direitos (LGPD Art. 18)
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:
- Confirmação da existência do tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre entidades com quem compartilhamos seus dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para contato@publicars.com.br com o assunto "LGPD — solicitação de titular".
9. Encarregado de dados (DPO)
Encarregado pela proteção de dados: a designar — contato via contato@publicars.com.br.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Publicamos qualquer mudança aqui com a data de atualização visível no topo. Mudanças relevantes são comunicadas via e-mail aos contatos cadastrados.